論 文Papers

CONFERENCE (DOMESTIC)

知的対話アシスタントにおけるユーザエンゲージメントの予測

佐野 峻平鍜治 伸裕颯々野 学

NLP2016(言語処理学会第22回年次大会), 2016/3

Category:

自然言語処理 (Natural Language Processing) 機械学習 (Machine Learning)

Abstract:
ユーザとの対話から意図を汲み取りユーザの代わりに様々なタスクをこなしたり, 雑談相手になったりと, 秘書のような役割をこなす対話システムが普及してきている. そのような「知的対話アシスタント」の運用においては, 長期間にわたって継続的に利用してくれるユー ザの数を増やすことが重要な課題の一つとなる. 上記の課題を解決するため本研究では, 一定期間知的対話アシスタントを継続利用したユーザが, その後も利用を継続するか否かを予測するモデルの構築を行った.
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知的対話アシスタントにおけるユーザエンゲージメントの予測(PDF 255KB)